حفاظت از داده‌ها

سیاست حریم خصوصی

حریم خصوصی شما برای ما اهمیت دارد؛ در ادامه نحوه مدیریت اطلاعات شما را شرح می‌دهیم

آخرین بروزرسانی: ۲۲ تیر ۱۴۰۴

حسا (حامی سیروان ایرانیان) متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی کاربران خود است. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه حقوقی در این زمینه دارید.

1

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات هویتی مانند نام، شماره موبایل و آدرس ایمیل.
  • اطلاعات مربوط به تراکنش‌ها و استفاده از تخفیف‌ها.
  • اطلاعات فنی مانند نوع دستگاه، مرورگر و نشانی IP.
  • ترجیحات و علایق شما برای بهبود تجربه کاربری.
2

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده صرفاً برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

  • ارائه، شخصی‌سازی و بهبود خدمات حسا.
  • پردازش تراکنش‌ها و مدیریت حساب کاربری.
  • اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها، پیشنهادها و تغییرات خدمات.
  • تحلیل عملکرد پلتفرم و ارتقای امنیت.
3

اشتراک‌گذاری اطلاعات

حسا اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشد. اطلاعات تنها در موارد ضروری و در حداقل میزان لازم با کسب‌وکارهای طرف قرارداد (برای اعمال تخفیف)، ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت و مراجع قانونی (در صورت الزام قانونی) به اشتراک گذاشته می‌شود.

4

کوکی‌ها و فناوری‌های ردیابی

ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای ذخیره ترجیحات، حفظ نشست ورود و تحلیل رفتار کاربران استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید، اما این کار ممکن است بر عملکرد برخی بخش‌ها اثر بگذارد.

5

امنیت اطلاعات

ما از روش‌های فنی و سازمانی مناسب مانند رمزنگاری و کنترل دسترسی برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال داده در اینترنت کاملاً امن نیست و ما تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت داده‌های شما به کار می‌گیریم.

6

حقوق شما

شما نسبت به اطلاعات شخصی خود از حقوق زیر برخوردارید:

  • دسترسی به اطلاعات ذخیره‌شده و درخواست اصلاح آن.
  • درخواست حذف حساب کاربری و اطلاعات مرتبط.
  • انصراف از دریافت پیام‌های تبلیغاتی.
  • اعتراض به نحوه پردازش اطلاعات خود.
7

نگهداری اطلاعات

اطلاعات شما تنها تا زمانی که برای ارائه خدمات یا رعایت الزامات قانونی لازم است نگهداری می‌شود. پس از آن، اطلاعات به‌صورت ایمن حذف یا ناشناس‌سازی خواهد شد.

8

تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه پرسش یا درخواست درباره حریم خصوصی، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا ایمیل info@hesa-co.com با ما در ارتباط باشید.

ما به‌طور دوره‌ای این سیاست را بازبینی می‌کنیم؛ نسخه به‌روزشده همواره در همین صفحه در دسترس خواهد بود.

تماس با ما